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Why are online marketplaces so successful?  

Online marketplaces have experienced enormous success and rapid expansion in recent years. They bring many advantages for brands that want to connect to an online marketplace, but also for customers.  

Due to the wide product selection of online marketplaces, customers can easily access thousands of products, whether fashion, lifestyle, cosmetics or even home & living. The variety of products available enables customers to find exactly what they are looking for.

A very clear advantage of online marketplaces is the convenient shopping experience offered to customers. There is no need to visit physical stores or stick to opening hours, as customers can access and purchase products at any time, in any place.  

Due to the large variety of brands, there is also the possibility to compare prices, which allows customers to find the best offer. In addition, due to their economies of scale and efficient logistics, online marketplaces can have lower costs, resulting in attractive prices.  

There are many more advantages and success factors of online marketplaces than the three listed. If you want to learn even more about the advantages, feel free to take a look here.

Zalando and About You: German online marketplaces, successful throughout Europe

As online marketplaces have become more and more popular in recent years, as mentioned before, the business in Europe has also changed and grown extremely. Hardly any brand wants to miss out on the benefits of marketplaces, which has led to the development of online marketplaces in every industry. Germany has also seen an increase in online marketplaces, and two in particular stand out. Zalando and About You are both online marketplaces that have managed to serve customers across Europe and become successful as a result.  

Online marketplace Zalando

The online marketplace Zalando has been around since 2008, but of course it wasn't as big as it is today. Back then, former students David Schneider and Robert Genetz had the idea of setting up an online store for shoes. Right from the start, they focused on customer service and fast delivery of the products. Within just a few months, the company was already selling a million a month. Zalando is now active in 25 European markets, making it one of the most successful online marketplaces in Europe considering sustainability and fair production. Today, Zalando serves over 50 million active customers and offers more than 7000 brands from different European countries.

Online marketplace About You

About You is a newer online marketplace that has experienced rapid growth in recent years. In the year 2014, About You was founded as a subsidiary of the Otto company and was created as part of the Collins e-commerce project. About You is a platform for clothing, shoes and accessories and is one of the fastest growing marketplaces in Europe with more than 3500 brands.  An important factor in the success of the marketplace is the cooperation with various influencers who not only present outfits, but are also allowed to present their own collections in cooperation with About You. In Germany, About You is considered one of the pioneers in influencer marketing and has already worked with many models, TV entertainers, actors and musicians. Today, over 12 million customers from a total of 26 countries can purchase a diverse selection of products.

International online marketplaces become more popular in Europe  

Online marketplaces from outside Europe are becoming increasingly popular in Europe. These include online marketplaces such as Trendyol and Shein. Through targeted marketing and social media ads, these online marketplaces are having a major impact on the European market. But what do these marketplaces want to achieve in Europe and how have they managed to become so successful globally?

Trendyol: the Turkish online marketplace takes over Europe

The online marketplace Trendyol is a Turkish marketplace which was founded in 2010. Trendyol has reached an impressive dimension in a short period of time and has established itself as one of the largest online marketplaces in Turkey. In Europe, too, the demand for the Turkish online marketplace continues to grow, and the marketplace's smart influencer marketing is also attracting many new customers. The company strives to offer its customers a wide range of high-quality products and create a seamless shopping experience. The online marketplace uses new technologies and solutions to drive marketplace innovation and meet the needs of customers.

The main target group of the online marketplace is still consumers from Turkey. However, due to the platform's emerging success in Europe, the target group is becoming more and more global.  The company offers a variety of products from the fields of fashion, beauty, household, electronics and much more, appealing to different age groups and genders. On the one hand, the online marketplace offers clothing for the fashion-conscious young generation, but also to families looking for practical solutions for their everyday life. Through different price categories, customers who have a rather smaller budget are also addressed.

The company has millions of monthly active users and an extensive product range of over 20 million products. Trendyol has managed to establish a strong presence in the Turkish e-commerce landscape and is known for its high customer satisfaction and quality of products offered. In the European comparison of online marketplaces, Trendyol has managed to rank at the top, overtaking, among others, the German online marketplace Zalando.

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Shein: Global Leader from China  

Shein is a Chinese online retailer of fashion and sporting goods, founded in 2008 by Chris Xu and headquartered in the city of Guangzhou. In a short period of time, the Chinese online marketplace has managed to become one of the largest marketplaces in the world, shipping its products to more than 200 countries at this point. In 2013, Shein had 100 employees and had already established its product headquarters in Guangzhou, from where the online marketplace uses an agile supply chain system. In 2015, the company decided to focus on foreign markets and sought to expand through targeted advertising on social media.

The main target group of the online marketplace is the fashion-conscious 15-25 year olds because they follow current trends and are very cheap. The success factors of the fast fashion marketplace are on the one hand the very low prices and on the other hand the daily changing assortment. However, it is precisely for this that the company has come in for a lot of criticism in recent years, as the production as well as the delivery routes are anything but sustainable. The company strives to quickly bring the latest fashion trends to the market and offer its customers a wide selection of products, while lacking quality and sustainability. But how can it be that the online marketplace is so successful globally despite its criticism?

Shein recognized early on that e-commerce is the future and has therefore invested heavily in online sales channels and technologies. The online marketplace uses innovative technologies such as artificial intelligence, machine learning and Big Data analytics to identify trends, understand customer preferences and provide personalized recommendations. This leads to higher customer satisfaction and a better shopping experience.

Despite the criticism of the rapidly changing assortment, this is precisely one of the success factors of the online marketplace. There are enough customers who expect exactly this from an online marketplace: quick reaction to changing fashion trends and adaptation of the product range. It is precisely this factor and the extremely low and therefore affordable prices that result in the young target group of the online marketplace. Furthermore, Shein utilizes social media and uses platforms such as Instagram and TikTok to present its products and build a close relationship with its target group. By working with influencers, we leverage their reach to promote the online marketplace's products.  This targeted marketing strategy has helped Shein become well-known among young consumers and build a loyal following.

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Wie entwickeln sich Online-Marktplätze außerhalb Europas?

Online-Marktplätze sind nicht nur in Deutschland und Europa ein erfolgreiches Konzept. Immer mehr Online-Marktplätze aus Ländern wie China, Türkei und co. gewinnen in Europa mehr an Ansehen und werden dadurch global erfolgreicher. Doch warum fangen immer mehr Online-Marktplätze an global zu expandieren und durch welche Strategien schaffen sie es, damit erfolgreich zu sein? Das erfährst du in dem heutigen Beitrag!

Warum sind Online-Marktplätze so erfolgreich?  

Online-Marktplätze haben in den letzten Jahren einen enormen Erfolg und eine rasante Expansion erlebt. Sie bringen viele Vorteile für Marken, die auf einem Online-Marktplatz anbinden möchten mit, aber auch für Kund*innen.  

Durch die breite Produktauswahl von Online-Marktplätzen können Kund*innen problemlos auf Tausende von Produkten zugreifen, sei es Mode, Lifestyle, Kosmetik oder sogar Home & Living. Die Vielfalt der angebotenen Produkte ermöglicht es den Kunden, genau das zu finden, wonach sie suchen.

Ein ganz klarer Vorteil von Online-Marktplätzen ist das bequeme Einkaufserlebnis, welches Kund*innen geboten wird. Es ist nicht notwendig, physische Geschäfte zu besuchen oder sich an Öffnungszeiten zu halten, denn Kund*innen können zu jedem Zeitpunkt an jedem Ort auf die Produkte zugreifen und diese erwerben.  

Durch die große Vielfalt an Marken gibt es auch die Möglichkeit, Preise zu vergleichen, wodurch Kund*innen das beste Angebot finden können. Außerdem können Online-Marktplätze durch ihre Skaleneffekte und eine effiziente Logistik, niedrigere Kosten haben, was zu attraktiven Preisen führt.  

Es gibt noch weitaus mehr Vorteile und Erfolgsfaktoren von Online-Marktplätzen als die drei aufgelisteten. Wenn du noch mehr über die Vorteile erfahren willst, schau doch gerne mal hier vorbei.  

Zalando und About You: deutsche Online-Marktplätze, erfolgreich in ganz Europa

Da Online-Marktplätze, wie schon einmal erwähnt, in den letzten Jahren immer beliebter wurden, hat sich das Geschäft in Europa auch extrem verändert und vergrößert. Kaum eine Marke möchte auf die Vorteile von den Marktplätzen verzichten, wodurch in jeder Branche Online-Marktplätze entstanden sind. Auch in Deutschland haben sich vermehrt Online-Marktplätze entwickelt und besonders zwei Stück stechen dabei heraus. Zalando und About You sind beides Online-Marktplätze, die es geschafft haben, Kund*innen in ganz Europa zu bedienen und dadurch erfolgreich zu werden.  

Online-Marktplatz Zalando

Seit 2008 gibt es den Online-Marktplatz Zalando nun schon, doch so groß wie er heute ist, war er damals natürlich noch nicht. Die ehemaligen Studenten David Schneider und Robert Genetz hatten damals die Idee, einen Online-Shop für Schuhe zu errichten. Dabei setzten sie von Anfang an den Fokus auf ihren Kundenservice und eine schnelle Lieferung der Produkte. Innerhalb weniger Monate konnte das Unternehmen bereits eine Million im Monat vorweisen. Mittlerweile ist Zalando in 25 europäischen Märkten aktiv und zählt somit zu einem der erfolgreichsten Online-Marktplätzen Europas und setzt Zalando seinen Fokus immer weiter auf Nachhaltigkeit und faire Produktion. Zum heutigen Zeitpunkt bedient Zalando über 50 Millionen aktive Kunden und bietet mehr als 7000 Marken aus unterschiedlichen Europäischen Ländern an.

Online-Marktplatz About You

‍About You ist ein neuerer Online-Markplatz, der in den vergangenen Jahren rasant an Wachstum erfahren durfte. In dem Jahr 2014 wurde About You als eine Tochtergesellschaft des Unternehmens Otto gegründet und entstand im Rahmen des E-Commerce-Projekts Collins. About You ist eine Plattform für Bekleidung, Schuhe und Accessoires und ist mit mehr als 3500 Marken einer der am schnellsten wachsenden Marktplätze Europas.  Ein wichtiger Erfolgsfaktor des Marktplatzes, sind die zusammenarbeiten mit verschiedensten Influencern welche nicht nur Outfits präsentieren, sondern auch eigene Kollektionen in Zusammenarbeit mit About You präsentieren dürfen. In Deutschland gilt About You als einer der Vorreiter im Influencer Marketing und arbeitete schon mit vielen Models, TV-Entertainern, Schauspielern und Musikern zusammen. Heute können die über 12 Millionen Kund*innen aus insgesamt 26 Ländern eine vielfältige Auswahl an Produkten erwerben.

Internationale Online-Marktplätze werden populärer in Europa  

Online-Marktplätze von außerhalb Europas werden in Europa immer beliebter. Dazu gehören Online-Marktplätze wie Trendyol und Shein. Durch gezieltes Marketing und Werbeanzeigen im Social Media Bereich haben diese Online-Marktplätze einen großen Einfluss auf den Europäischen Markt. Doch was wollen diese Marktplätze in Europa erreichen und wie haben sie es geschafft, global so erfolgreich zu werden?

Trendyol: der Türkische Online-Marktplatz übernimmt Europa

Der Online-Marktplatz Trendyol ist ein Türkischer Marktplatz welcher 2010 gegründet wurde. Trendyol hat in kurzer Zeit eine beeindruckende Größe erreicht und sich als einer der größten Online-Marktplätze in der Türkei etabliert. Auch in Europa steigt die Nachfrage nach dem türkischen Online-Marktplatz immer weiter an und auch durch das geschickte Influencer Marketing des Marktplatzes, werden viele neue Kund*innen angesprochen. Das Unternehmen strebt danach, seinen Kund*innen ein breites Sortiment an hochwertigen Produkten anzubieten und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen. Der Online-Marktplatz nutzt neue Technologien und Lösungen, um die Innovation des Marktplatzes voranzutreiben und den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.  

Die Hauptzielgruppe des Online-Marktplatzes sind noch immer Konsument*innen aus der Türkei. Doch durch den aufstrebenden Erfolg der Plattform in Europa, wird die Zielgruppe immer globaler.  Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mode, Schönheit, Haushalt, Elektronik und vielem mehr an, wodurch verschiedene Altersgruppen und Geschlechter angesprochen werden. Der Online-Marktplatz bietet zum einen Kleidung für die modebewusste junge Generation, aber auch an Familien, die nach praktischen Lösungen für ihren Alltag suchen. Durch verschiedene preisliche Kategorien, werden auch Kund*innen angesprochen, welche ein eher kleineres Budget besitzen.  

Das Unternehmen verzeichnet Millionen von monatlichen aktiven Nutzern und hat eine umfangreiche Produktpalette von über 20 Millionen Produkten. Trendyol hat es geschafft, eine starke Präsenz in der türkischen E-Commerce-Landschaft aufzubauen und ist bekannt für seine hohe Kundenzufriedenheit und Qualität der angebotenen Produkte. Im Europäischen Vergleich der Online-Marktplätze hat Trendyol es geschafft, an oberster Spitze zu stehen und überholte somit unteranderem den deutschen Online-Marktplatz Zalando.  

Shein: Globaler Spitzenreiter aus China  

Shein ist ein chinesischer Online-Händler für Mode und Sportartikel, der 2008 von Chris Xu gegründet wurde und seinen Hauptsitz in der Stadt Guangzhou hat. In einer kurzen Zeit hat der chinesische Online-Marktplatz es geschafft, zu einem der größten Marktplätze weltweit zu werden und liefert seine Produkte zu diesem Zeitpunkt in mehr als 200 Länder. 2013 hatte Shein 100 Mitarbeiter und hatte bereits seine Produktzentrale in Guangzhou eingerichtet, von wo aus der Online-Marktplatz ein agiles Lieferkettensystem nutzt. Im Jahr 2015 entschied sich das Unternehmen sich auf ausländische Märkte zu konzentrieren und versuchte durch gezielte Werbung in den sozialen Netzwerken, die Expansion voranzutreiben.  

Die hauptzielgruppe des Online-Marktplatzes liegt bei den Modebewussten 15–25-Jährigen da sie aktuellen Trends folgen und dabei sehr günstig sind. Der Erfolgsfaktoren des Fast-Fashion Marktplatzes sind zum einen die sehr günstigen Preise und zum anderen das täglich wechselnde Sortiment. Doch genau dafür stand das Unternehmen in den letzten Jahren in einer großen Kritik, da die Produktion sowie die Lieferwege alles andere als nachhaltig sind.  Das Unternehmen strebt danach, die neuesten Modetrends schnell auf den Markt zu bringen und seinen Kunden eine breite Auswahl an Produkten anzubieten, wobei es an Qualität und Nachhaltigkeit mangelt. Doch wie kann es sein, dass der Online-Marktplatz trotz seiner Kritik global so erfolgreich ist?  

Shein hat frühzeitig erkannt, dass der E-Commerce der Zukunft ist und hat daher stark in Online-Vertriebskanäle und Technologien investiert. Der Online-Marktplatz nutzt innovative Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Big Data-Analysen, um Trends zu identifizieren, Kundenvorlieben zu verstehen und personalisierte Empfehlungen zu geben. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem besseren Einkaufserlebnis. Trotz der Kritik an dem schnell wechselnden Sortiment ist genau dies ein Erfolgs Faktor des Online-Marktplatz. Es gibt genug Kund*innen die genau dies von einem Online-Marktplatz erwarten: schnelle Reaktion auf wechselnde Mode Trends und Anpassung der Produktpalette. Durch genau diesen Faktor und die extrem günstigen und dadurch erschwinglichen Preise, ergibt sich auch die junge Zielgruppe des Online-Marktplatzes. Des Weiteren nutzt Shein soziale Medien und nutzt Plattformen wie Instagram und TikTok, um seine Produkte zu präsentieren und eine enge Beziehung zu seiner Zielgruppe aufzubauen. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern wir die Reichweite genutzt, um die Produkte des Online-Marktplatzes zu bewerben.  Diese gezielte Marketingstrategie hat dazu beigetragen, dass Shein bei jungen Konsumenten bekannt ist und eine treue Anhängerschaft aufgebaut hat.

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