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Everything you need to know about product sustainability on marketplaces

The Covid-19 pandemic has led to a significant shift in consumer attitudes towards sustainability, with many customers now placing greater importance on environmentally friendly and socially responsible practices. . About 50% of Zalando customers bought more sustainable fashion. This shift highlights the need for both companies and consumers to take action in order to create a more sustainable future. The definition of sustainability as "meeting our own needs without compromising the ability of future generations to meet their needs" emphasizes the intergenerational responsibility that we all have in ensuring a sustainable planet.

Sustainability & E-Commerce

The e-commerce sector can play a crucial role in promoting sustainability by making conscious choices in their operations and product offerings. By choosing eco-friendly packaging, reducing waste, and promoting sustainable products, About You and co. can contribute to a more sustainable future and meet the changing needs and expectations of consumers. Additionally, by promoting sustainable products, they can help raise awareness and encourage consumers to make more environmentally conscious purchasing decisions. Supporting initiatives that work towards a more sustainable future can also send a positive signal to customers. In summary, since Customers are becoming increasingly aware and expect sustainable behavior from online stores, sustainability is gaining importance in the e-commerce sector. And those online stores (About You, Zalando and co.) can positively influence through their business practices, offerings and support for initiatives.

What are the advantages of sustainability for marketplace players?

Different marketplaces such as Zalando or Otto already know that sustainability is a huge performance driver. For the marketplace giant About You it leads to an uplift in the conversion rate on round about 20%, it lowers the return rate by approx. 3%and it leads to a plus of up to 3% regarding the contribution margin. Now we are going to explain you why marketplaces experience such an uplift when focussing on sustainability. Consumers show a growing interest in sustainable product purchases. Taking a look at marketplaces like About You reveals:

-        There is an increase in filter usage regarding sustainability

-        The net revenue share of moresustainable products ist growing

-        More sustainably minded shopping decisions can be observed

Simple label oder deeper meaning? Sustainability and Eco-Labels

Not all sustainability seals are created equally, and it's important to carefully evaluate the credibility and standards behind each seal before making a purchase decision based on its presence. Some seals may have stringent requirements and strict verification procedures, while others may be less rigorous. It's essential to do your own research, consult multiple sources, and assess the criteria used by the issuing organization to determine whether a seal meets your sustainability expectations.

Or simply check out our latest blogpost about sustainability certificates. This can help ensure that you make informed choices that align with your values and support your goal of promoting a more sustainable future. Sustainability is becoming an increasingly important issue for consumers and businesses alike, and the e-commerce sector is no exception. As consumers become more aware of environmental and social sustainability issues, they are increasingly willing to pay a premium for products that meet their sustainability expectations. This presents a challenge and an opportunity for online stores, as they must adapt their business practices and offerings to meet the growing demand for sustainable products. By doing so, they can not only meet the changing needs of consumers but also contribute to a more sustainable future for all. 

The use of environmentally friendly packaging is an important aspect for marketplaces such as Zalando for promoting sustainability. By using recyclable and bio degradable packaging materials, online stores can help reduce waste and minimize their impact on the environment. Additionally, by choosing suppliers that use ethical and sustainable business practices, online stores can ensure that their entire supply chain supports sustainable development. By taking these steps, e-commerce businesses can help raise awareness about the importance of sustainability and contribute to a more sustainable future for all.

Sustainability tags on marketplace giant Zalando

Zalando has updated its method of highlighting products with sustainability attributes to assist customers in making informed fashion choices. The products with sustainability attributes are defined as those produced using certifications, trademarks, or licensed materials and methods. Zalando's strategy, called do.MORE, focuses on three areas: Planet, Products, and People, and aims to positively transform Zalando and the fashion industry as a whole.

These are ambitious and commendable sustainability goals for a fashion company. Achieving a 80% reduction in emissions from operations by 2025 compared to 2017 requires a significant effort in reducing energy consumption and increasing the use of renewable energy sources. Implementing circular principles to extend the life of 50 million fashion products is a great step towards reducing waste and promoting sustainability in the fashion industry. And by only working with partners who align with the company's ethical standards, Zalando Marketplace is taking a strong stance towards promoting ethical and sustainable practices throughout its supply chain. These goals will not only help reduce the environmental impact of the fashion industry, but also help create a better and more responsible industry overall.

Zalando uses sustainabilty icons on their Marketplace. Incorporating sustainability icons into a catalog is a great way to help customers identify and choose products that align with their values. By using symbols or graphics to highlight specific sustainability attributes, such as recycled materials or environmentally friendly production processes, customers can quickly and easily understand the environmental impact of the products they are considering. By only allowing products that have been produced in an ethical, safe, and environmentally conscious manner, the Zalando marketplace is sending a clear message that these values are important.

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Alles, was Du über Produktnachhaltigkeit auf Marktplätzen wissen musst

Die Covid-19-Pandemie hat zu einem deutlichen Wandel in der Einstellung der Verbraucher in Richtung Nachhaltigkeit geführt. Viele Kunden legen nun mehr Wert auf umweltfreundliche und sozial verantwortliche Praktiken. So kauften circa 50 % der Zalando-Kunden in der Pandemie nachhaltigere Mode. Dieser Wandel macht deutlich, dass sowohl Unternehmen als auch Verbraucher Maßnahmen ergreifen müssen, um eine nachhaltigere Zukunft zu schaffen. Die Definition von Nachhaltigkeit als "Befriedigung unserer eigenen Bedürfnisse, ohne die Fähigkeit künftiger Generationen zu gefährden, ihre Bedürfnisse zu befriedigen" unterstreicht die Generationen-übergreifende Verantwortung, die wir alle bei der Sicherung eines nachhaltigen Planeten haben.

Nachhaltigkeit & E-Commerce

Der E-Commerce-Sektor kann eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Nachhaltigkeit spielen, indem Unternehmen bewusste Entscheidungen bezüglich ihrer Geschäftstätigkeit und ihren Produktangebotes treffen. Durch die Wahl umweltfreundlicher Verpackungen, die Reduzierung von Abfällen und die Förderung nachhaltiger Produkte können Online-Shops zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen und die sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen der Verbraucher erfüllen. Außerdem können sie durch die Förderung nachhaltiger Produkte dazu beitragen, das Bewusstsein der Verbraucher zu schärfen und sie zu umweltbewussteren Kaufentscheidungen zu bewegen. Darüber hinaus können Marktplätze ihre eigene Nachhaltigkeit verbessern, indem sie energieeffiziente Technologien einsetzen und Abfall vermeiden. Die Unterstützung von Initiativen,die sich für eine nachhaltigere Zukunft einsetzen, kann ebenfalls ein positives Signal an die Kunden senden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Nachhaltigkeit ein wichtiger Faktor im E-Commerce-Sektor ist, den Online-Shops (ABoutYou, Zalando und Co.) durch ihre Geschäftspraktiken, Angebote und die Unterstützung von Initiativen positiv beeinflussen können.

Welche Vorteile bietet die Nachhaltigkeit für die Akteure auf den Marktplätzen?

Verschiedene Marktplätze wie Zalando oder Otto wissen bereits, dass Nachhaltigkeit ein enormer Performance-Treiber ist. Für About You führt es zu einer Steigerung der Conversion Rate auf rund 20%, senkt die Retourenquote um ca. 3% und führt zu einem Plus von bis zu 3% beim Deckungsbeitrag. Und wir erklären nun, warum Marktplätze einen solchen Uplift erfahren, wenn sie sich auf Nachhaltigkeitsthemen fokussieren. Ein Blick auf Marktplätze wie AboutYou verrät:

-        Die Nutzung von Filtern zum Thema Nachhaltigkeit nimmt zu

-        Der Nettoumsatzanteil nachhaltiger Produkte steigt

-        Es sind mehrnachhaltige Kaufentscheidungen zu beobachten

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Einfaches Etikett oder tiefere Bedeutung? Nachhaltigkeit und Öko-Labels

Nicht alle Nachhaltigkeitssiegel sind gleich, und es ist wichtig, die Glaubwürdigkeit und die Standards, die hinter jedem Siegel stehen, sorgfältig zu prüfen, bevor man eine Kaufentscheidung aufgrund des Siegels trifft. Einige Siegel haben strenge Anforderungen und strenge Prüfverfahren, während andere weniger streng sind. Es ist wichtig, selbst zu recherchieren, mehrere Quellen zu konsultieren und die von der ausstellenden Organisation verwendeten Kriterien zu bewerten, um festzustellen, ob ein Siegel Deine Erwartungen an die Nachhaltigkeit erfüllt. Oder lies einfach unseren letzten Blogbeitrag über Nachhaltigkeitszertifikate. So kannst Du sicherstellen, dass Du fundierte Entscheidungen triffst, die mit Deinen Werten übereinstimmen und Dein Ziel unterstützen, eine nachhaltigere Zukunft zu fördern.

Das Thema Nachhaltigkeit wird für Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen immer wichtiger, und der E-Commerce-Sektor bildet hier keine Ausnahme. Das Bewusstsein der Verbraucher für ökologische und soziale Nachhaltigkeit wächst und sie sind zunehmend bereit, für nachhaltige Produkte einen höheren Preis zu zahlen. Dies stellt sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für Online-Shops dar, da sie ihre Geschäftspraktiken und ihr Angebot anpassen müssen, um der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen Produkten gerecht zu werden. Auf diese Weise können sie nicht nur die veränderten Bedürfnisse der Verbraucher erfüllen, sondern auch zu einer nachhaltigeren Zukunft für alle beitragen.

Nachhaltigkeitskennzeichnung beim Marktplatzriesen Zalando

Zalando hat seine Methode zur Hervorhebung von Produkten mit Nachhaltigkeitsmerkmalen aktualisiert, um Kunden bei der Auswahl von Produkten zu unterstützen. Die Produkte mit Nachhaltigkeitsmerkmalen werden als solche definiert, die unter Verwendung von Zertifizierungen, , lizenzierten Materialien und Methoden hergestellt wurden. Die Strategie von Zalando, do.MORE, konzentriert sich auf drei Bereiche: Planet, Produkte und People. Sie zielt darauf ab, Zalando und die Modeindustrie insgesamt positiv zu verändern.

Dies sind ehrgeizige und lobenswerte Nachhaltigkeitsziele für ein Modeunternehmen. Um bis 2025 eine 80-prozentige Senkung der betrieblichen Emissionen im Vergleich zu 2017 zu erreichen, müssen erheblicheAnstrengungen unternommen werden, um den Energieverbrauch zu senken und die Nutzung erneuerbarer Energiequellen zu erhöhen. Die Lebensdauer von 50 Millionen Modeprodukten zu verlängern, ist ein großer Schritt in Richtung Abfallreduzierung und Förderung der Nachhaltigkeit in der Modeindustrie. Indem der Zalando Marktplatz nur mit Partnern zusammenarbeitet, die die ethischen Standards des Unternehmens erfüllen, setzt sich das Unternehmen für die Förderung ethischer und nachhaltiger Praktiken in seiner gesamten Lieferkette ein. Diese Ziele tragen nicht nur dazu bei, die Umweltauswirkungen der Modeindustrie zu reduzieren, sondern auch zu einer besseren und verantwortungsvolleren Industrie insgesamt beizutragen.

Die Integration von Nachhaltigkeitssymbolen in einen Katalog ist eine großartige Möglichkeit, Kunden dabei zu helfen, Produkte zu identifizieren und auszuwählen, die mit ihren Werten übereinstimmen. Durch die Verwendung von Symbolen oder Grafiken, die bestimmte Nachhaltigkeitsattribute hervorheben, wie z. B. recycelte Materialien oder umweltfreundliche Produktionsprozesse, können Kunden die Umweltauswirkungen der Produkte, die sie in Betracht ziehen, schnell und einfach verstehen. Indem der Zalando-Marktplatz nur Produkte zulässt, die auf ethische, sichere und umweltbewusste Weise hergestellt wurden, sendet Zalando die klare Botschaft aus, dass diese Werte wichtig sind und dass das Unternehmen sich für ihre Förderung einsetzt. Die Einführung eines Systems zur Vergabe von Nachhaltigkeitssymbolen und zur Bereitstellung von Nachhaltigkeitsinformationen auf der Grundlage spezifischer Kriterien ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die auf der Plattform verkauften Produkte bestimmte Standards erfüllen, und um den Kunden die Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie für eine fundierte Kaufentscheidung benötigen.

Indem das Unternehmen verlangt, dass die Produkte mindestens eines der Nachhaltigkeitskriterien erfüllen und alle erforderlichen Datenpunkte in die Datenerfassungstools eingeben, stellt es sicher, dass die den Kunden zur Verfügung gestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Dies trägt zum Aufbau von Vertrauen bei den Kunden bei und fördert die Transparenz in der Modeindustrie. Diese Art von System kann ein leistungsfähiges Instrument zur Förderung von Nachhaltigkeit und ethischen Praktiken in der Modeindustrie sein und positive Veränderungen bewirken.

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